Orgolii in Feng Shui

26 11 2008

Romanii sunt un popor foarte orgolios din cate constat alt fel nu-mi explic de ce nu ne putem vedea fiecare de treaba lui.

Noi ne vedem de treaba si incercam sa nu deranjam pe nimeni dar, s-ar parea, ca nu-i suficient si intr-un fel inteleg de ce anumiti indivizi sunt cu ochii pe noi. Le este greu sa accepte faptul ca suntem mai buni, ca am obtinut locul 18 cu firma pe acest segment, ca avem 8 magazine virtuale si recunoasterea meritelor a venit din foarte multe locuri, de la foarte multi oameni pe care i-am sustinut si a caror viata s-a schimbat in bine.

Un curs de Feng Shui de incepatori, 3 carti citite si 5 filme vizionate pe YouToube nu vor “produce” niciodata un maestru!

Nu suntem noi in masura sa-i judecam pe altii (si chiar daca am fii, tot nu am face-o), insa atunci cand nu mai este loc, incepem sa ne punem intrebari.

Si, intr-un mod straniu si ciudat, ne vin idei, care, odata puse in practica, ne ridica si mai mult. Si iarasi cainii latra…
“in fiecare zi se mai naste un nebun, napadit de ura, vrea sa-ti arate cat ai de bun” spune La Familia.

Consideram ca este loc pentru toti sub soare – seriozitatea si promptitudinea fiind singurele aspecte care pot aduce satisfactii si multumiri. Inca n-ati inteles asta???

Este frustrat cati oameni prefera sa fure pozele si descrierile de pe site-urile noastre, fara macar sa puna un backlink sau sa specifice sursa, si sa iasa in fata ca mare maestru, mare consultant cu 100 de diplome.

Iar cei care apeleaza la acesti “maestrii” isi merita soarta! Inainte de a-ti incredinta viata, sanatatea si banii pe mana cuiva, incerci sa vezi ce stie si poate acel cineva.
Ne povesteste zilele trecute o clienta care a fost de curand in China ca a vazut siteurile noastre pe un CD, la diversi producatori – pentru a copia produsele si descrierile si a oferi direct produsele comercializate de noi. MAMA da ce buni suntem!

O alta clienta ne povesteste despre o eleva de-a noastra care a ajuns mare maestra Feng Shui in Pitesti si face cursuri si consultanta in numele nostru, desi abia a invatat alfabetul si nu este de loc indreptatita sa foloseasca numele nostru sau al firmei.

In acest moment firma nu are nici un contract in tara de nici un fel si va rugam sa ne semnalati daca gasiti produse cu eticheta noastra…, sau persoane care viseaza maiestrie pe paine in numele nostru….

Cursurile de Feng Shui se organizeaza exclusiv la Brasov si nimeni nu are acrediarea sau acordul nostru pentru a ne reprezenta.

Vom incheia cu un citat cam dur,  scris de unul dintre cei mai mari poeti romani, citat care reflecta intr-u totul situatia reala;

“In tara asta prost facuta,

In care cacatii fut in loc sa puta

Si futaciosii consacrati

Nu pot fute de cacati…”



Din ciclul: clienti seriosi…

26 11 2008

Suntem mandrii ca activam in domeniul vanzarilor on-line din anul 2000 – asigurand expedierea comenzilor prin posta sau curier rapid.

Ne-am lovit de tot felul de probleme, insa una dintre ele ne-a impresionat profund, prin lipsa crasa de bun simt:

Un anume domn din Caracal-Olt face o comanda pe magazinul nostru de cristale in valoare de 100 ron primeste produsele, le achita si ne suna ca nu-i plac produsele si ca in 3 ore daca nu are banii in contul indicat de el ne face sesizare la politie, opc, guvern si alte comitete si comitii…. ii explicam ca acest lucru nu este posibil si il rugam sa expedieze retur coletul pentru restituirea banilor noi fiind printre putinii de pe piata on-line care facem acest lucru si credeti-ne – este lucru verificat!

(Legea specifica acest lucru foarte clar – si noi respectam aceasta lege!)

Ne expediaza coletul cu ramburs 100 ron si cand il desfacem constatam ca am primit 3 pietre din fata blocului cu etichetele produselor noastre expediate anterior pe ele…

Domnul a exasperat toti angajatii nostri  vorbind agresiv si amenintand, a inregistrat convorbirile fara acordul nostru – injurii, insulte si amenintari – lucru care va folosi ca marturie la procesul care il asteapta…

Iar noi stam ganditori pe terasa, la soare si ne intrebam daca nu ar fi fost mai bine sa-i refuzam din start coletul expediat ramburs catre noi, sa-l asteptam sa ne reclame la toate forurile enumerate, sa demonstram ca noi suntem de buna credinta si ca a incercat sa ne defaimeze si sa-i cerem daune cateva mii de lei noi. Pe care bineinteles ca le-am fi donat la caminul de copii sau batrani.

Promitem pe viitor sa fim mai destepti, sa nu acceptam retururi de produse decat daca sunt fara ramburs si sa ne pazim mai bine urechile.